940 Bewertungen, davon 875 mit nachgewiesenem Kauf, gesammelt seit März 2019.
Außerdem bei Trustpilot: 4,90 von 5 aus 377 Bewertungen, Stand 9. November 2026 – nicht in unserem Schnitt. Profil bei Trustpilot
Das Paket ist nach über einer Woche noch nicht da, aber schon zwei Erinnerungen zur Bewertung. Aktuell warte ich auf Nachricht bzw Beantwortung meiner email. Eventuell liegt das Problem auch bei DHL.
Habe leider Nichts erhalten
Liebe Dunja, bitte entschuldige die lange Wartezeit - hast du dein Paket mittlerweile bekommen? Lass uns doch ein paar nette Worte da 🤩🥰
Keine Bestätigung der Bestellung, keine Info über Liefertermin, eine rudimentäre Mail mit dem Betreff: Teillieferung? Ohne weitere Infos. Das geht besser. Und nach etlichen Tagen wächst die Unzufriedenheit.
Oh nein, da haben wir wohl was übersehen - Bitte entschuldige die fehlende Rückmeldung. Ich habe deine Bestellung vorsorglich storniert. Alles Gute 🌿
Am 26.07 bestellt und keine Bestellbestätigung bekommen. Am 01.08 via Paypal den Verkäufer kontaktiert und bis heute keine Antwort und auch keine Ware erhalten. Dafür aber schon zwei Mails dass ich den Shop bewerten soll…zum Glück habe ich mit Paypal gezahlt und hoffe dass mir der Käuferschutz hilft. Sehr schade, ich hatte mich auf den Lavendelsirup gefreut aber hier würde ich nie wieder bestellen.
Grias di liebe Laura, soeben hat uns deine Bewertung erreicht, sehr schade dass du nicht mehr bei uns bestellen möchtest. Gern hätten wir dir auf direktem Weg weitergeholfen und das Problem mit dir geklärt, via Email sind wir ständig erreichbar, auch telefonisch. Wir haben deine Bestellung leider nicht erhalten - daher auch keine Rückmeldung vom Shop zu deiner Bestellung oder ein weiteres Bearbeiten. Das sollte natürlich nicht passieren, viele zufriedene Kunden bestätigen auch dass das nicht unsere Art ist. Zum Verständnis - wir haben ein neues ShopSystem welches zum Zeitpunkt deiner Bestellung quasi "umgezogen" wurde. Das soll keine Ausrede sein aber ja, oftmals funktioniert es technisch nicht gleich so wie man es sich vorstellt. Um deine Erstattung kümmern wir uns selbstverständlich. Viele Grüße aus dem Bayerischen Wald, Dein Woidsiederei-Team
Lieferung steht noch aus.
Entschuldige die verzögerte Lieferung - dein Feedback hilft uns sehr 😊
Ich reklamierte höflich meine vor 2 Monaten gekauften Regenbogen "pride" Seifen. Diese ist bei der Benutzung , nur ein weicher Batzen, schmiert, wäscht nicht und ist praktisch unbenutzbar. Die Seife riecht auch ranzig. Reklamationen werden bei der Woidsiederei nicht anerkannt - einzig der "Computer" antwortet: Hab eine schöne Woche. Schade ums Geld!
Servus liebe Anne, Schade dass dir unsere Pride Seifen nicht gefallen - gut dass wir für jeden Geschmack was im Sortiment haben 🥰 Der Computer heisst in Wirklichkeit auch Anna und hat dich kompetent und passend zu deiner Anfrage beraten. Bitte verstehe auch, dass dein 14tägiges Rückgaberecht abgelaufen ist und wir zudem keine gebrauchten Stücke zurücknehmen können 🔥 Liebe Grüße, Dein Michael
Bestellung nie erhalten , musste PayPal einschalten
Grüß Dich lieber Wolfgang, leider hast du nicht auf unsere Anfragen per Mail, Telefon oder PayPal reagiert - bei deiner Bestellung hast du leider keine Hausnummer angegeben. Melde dich doch gerne unter servus@woidsiederei.de 😁👍🏻
Hier stehen die Bewertungen mit Text; im Schnitt zählen alle 940. Bisher wurde keine Bewertung zurückgehalten. So entstehen unsere Bewertungen
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GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNG
Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.
Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren nicht der Beschreibung entsprechen oder nicht bestimmungsgemäß funktionieren.
Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten: kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung, in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.
In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.
Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land scannen Sie den nachstehenden QR-Code oder fragen Sie den Verkäufer: europa.eu/youreurope/garantien
Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten? 1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich. 2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.
Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.
