Häufige Fragen – FAQ

Ja, unsere Seifen sind echte Naturseifen, traditionell handgesiedet, ohne synthetische Tenside, Silikone oder Konservierungsstoffe.

Wir verwenden hochwertige Pflanzenöle wie Sommenblumenöl, Kokosöl, Sheabutter oder Mandelöl, sorgfältig ausgewählt und schonend verarbeitet.

Viele unserer Seifen sind vegan. Produkte mit Bienenwachs oder Milch kennzeichnen wir transparent direkt am Produkt.

Je nach Sorte enthalten unsere Seifen naturreine ätherische Öle oder sind bewusst unparfümiert für besonders empfindliche Haut. Teilweise stellen wir die ätherischen Öle auch direkt selber her. 

SCHAU’S DIR AN!

>wir destillieren selbst<

Unsere Naturseifen sind mindestens 24 Monate haltbar und werden bei trockener Lagerung oft sogar mit der Zeit besser

Wir sind nicht Bio – Zertifiziert. Setzten jedoch zu einem sehr großen Teil Inhaltsstoffe aus kontrolliert biologischem Anbau ein. 

Unsere Seifen eignen sich für normale, trockene und empfindliche Haut. Für spezielle Bedürfnisse bieten wir abgestimmte Rezepturen.

Produkte gegen Hautunreinheiten

Produkte gegen Trockene Haut

Ja, milde und unparfümierte Sorten sind auch für Kinder geeignet. Bitte immer die jeweilige Produktbeschreibung beachten.

Allen voran natürlich unsere Kinderprodukte

Ja, einige unserer Seifen eignen sich zur Haarwäsche. Eine saure Rinse wird empfohlen, um Kalkrückstände auszugleichen.

Zu unseren Haarseifen.

Naturseife reinigt ohne synthetische Zusätze. Die Haut braucht oft kurze Zeit, um sich wieder selbst zu regulieren.

Unsere Seifen entstehen in unserer Manufaktur im Bayerischen Wald – in kleinen Chargen und mit viel handwerklicher Erfahrung.

Ja, jede Seife wird traditionell von Hand im eigens entwickelten Mischverfahren gesiedet und anschließend gereift. Durchschnittlich geht jede Seife durch 15 Hände, deine (noch) nicht eingschlossen 🙂

Ja, kleine Unterschiede in Farbe oder Struktur sind normal und ein Zeichen echter Handarbeit. Oft haben wir es garnicht selbst in der Hand. Ist es feucht und warm, wird die Seife leicht anders, als bei trockenen, kalten Tagen.

Wir arbeiten mit Naturrohstoffen. Schwankungen in Rohstoffen und Handarbeit machen jede Seife ein kleines Unikat. Je nach Ernte und Saison unterscheiden sich die Rohstoffe stark. Der Qualität der Seife tut das keinen abspruch.

Deine Bestellung versenden wir in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen. In Ausnahmefällen kann es länger dauern, da benachrichten wir dich aber gesondert.

Wir versenden zuverlässig mit DHL sorgfältig und sicher verpackt.

Ja, eine Abholung bei uns vor Ort ist ganz einfach möglich. Wähle beim Bestellvorgang „Abholung vor Ort“ und wähle aus, wo du deine Bestellung gerne abholen möchtest. Du kannst wählen zwischen: Laden Schweinhütt, Laden Theresienthal oder dem Hoamat Wirtshaus. Nachem deine Bestellung von uns zusammengestellt und abholbereit ist, senden wir dir eine Mail mit allen Infos, inkl. möglicher Abholzeiten.

Brauchst du deine Bestellung dringend? Melde dich gerne telefonisch bei uns: 09921 9489010

Bitte melde dich kurz bei uns. Wir finden unkompliziert eine Lösung und ersetzen beschädigte Artikel selbstverständlich.

Wo immer möglich, nutzen wir plastikfreie oder stark reduzierte Verpackungen aus Papier, Karton oder Glas. Ca 97% unserer genutzen Verpackungsressource ist Papier oder Pappe – ein wirklich eindrucksvoller Anteil!

Wir beziehen unsere Rohstoffe bevorzugt aus Europa und achten auf Qualität, Transparenz und verantwortungsvolle Herkunft. Wo es möglich ist, setzten wir auf zertifizierte Lieferanten, die uns Rohstoffe aus Wildsammlung und ohne zerfressenden Plantagenanbau liefern.

Wir produzieren in kleinen Mengen, energiesparend, mit kurzen Wegen und ohne industrielle Massenprozesse. Unnötige Prozessprodukte werden minimiert oder wo es geht reduziert (Folien, Trägerpapiere). Zusätzlich produzieren wir nur das, was wir auch wirklich brauchen und sparen so wertvolle Umweltressourcen und Energie!

Wir setzen auf Handarbeit, kleine Chargen, ehrliche Rezepturen und verzichten bewusst auf unnötige Zusatzstoffe und Hilfsstoffe, die für maschinelles Verarbeiten notwendig seini würden. Wenn wir per Hand fertigen, können wir auf Rieselhilfen, Anti Haft Partikel, E-Nummern, Füllstoffe, Trockenmittel und dergleichen verzichten.

Ja, wir fertigen individuelle Seifen mit Logoprägung und passender Verpackung für Hotels, Firmen und Marken.

Ja, Mindestmengen hängen vom Projekt ab. Wir beraten transparent und finden passende Lösungen.

Ja, wir bieten White-Label- und Lohnherstellung inklusive Rezeptur, Prägung, Verpackung und Beratung an.

Nach einem persönlichen Gespräch entwickeln wir gemeinsam Produkt, Design und Ablauf – individuell, ehrlich und partnerschaftlich.